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什么是技术服务：1、技术服务是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题的行为。2、 技术服务一般是为使机械工业产品在安装、 调试和运行中保持良好的技术状态， 由产品制造企业向用户提供各项组织措施和技术措施的服务 。3、作用： 技术服务是现代工业经营管理的一个重要环节， 它有利于用户提高使用机械产品的技术经济效果， 也有利于企业本身提高 产品质量 和改进产品结构，并为扩大市场销售等经营决策提供依据。作用： 技术服务是现代工业经营管理的一个重要环节， 它有利于用户提高使用机械产品的技术经济效果， 也有利于企业本身提高 产品质量 和改进产品结构，并为扩大市场销售等经营决策提供依据。可以向顾客提供满意的产品和服务。浦东新区技术咨询哪里来

技术服务包括的内容：1.供应服务：向用户提供产品的有关备品配件和易损件。2.检测服务：为使产品能按设计规定有效运转所进行的测试、检查、监控工作，以及所需要的专门仪器仪表装置。由于检测服务的工作量日益繁重，各种专门仪表也日益增多，检测服务趋向于建立各种综合性或专业性的测试中心。3.技术文献服务：向用户提供产品说明书、使用说明书、维修手册以及易损件、备件设计资料等有关技术文件。4.培训服务：为用户培训操作和维修人员。培训内容主要是讲解产品工作原理，帮助用户掌握操作技术和维护保养常识等，有时还可在产品的模拟器或实物上进行实际的操作训练。浦东新区技术咨询哪里来技术服务的优点：它有利于用户提高使用机械产品的技术经济效果，。

企业管理的分项：企业管理，主要指运用各类策略与方法，对企业中的人、机器、原材料、方法、资产、信息、品牌、销售渠道等进行科学管理，从而实现组织目标的活动，由此对应衍生为各个管理分支：人力资源管理、行政管理、财务管理、研发管理、生产管理、采购管理、营销管理等，而这些分支又可统称为企业资源管理（ERP)。通常的公司会按照这些专门的业务分支设置职能部门。在企业系统的管理上，又可分为企业战略、业务模式、业务流程、企业结构、企业制度、企业文化等系统的管理。

影响因素：企业环：企业要生存和发展，就必须不断地适应环境的变化、满足环境对组织提出的各种要求。因此，环境是决定管理者采取何种类型组织架构的一个关键因素。外部环境指企业所处的行业特征、市场特点、经济形势、部门关系及自然环境等。环境因素可以从两个方面影响组织架构的设计，即环境的复杂性和环境稳定性。外部环境对组织的职能结构、层次结构、部门结构以及职权结构都会产生影响。企业规：企业规模是影响企业组织设计的重要因素。企业的规模不同，其内部结构也存在明显的差异。随着企业规模的不断扩大，企业活动的内容日趋复杂，人数逐渐增多，专业分工不断细化，部门和职务的数量逐渐增加。这些都会直接导致组织架构复杂性的增加。有利于企业本身提高 产品质量 和改进产品结构。

企业管理：现代科技下，协同软件对企业管理的帮助体现在三个方面：1、搭起战略和执行之间的桥梁：以很强的执行力保证战略目标得以快速实现；2、实现管理从艺术到科学的进化：以科学的管理体系而非个人能力来驾驭大型组织；3、让管理变得简单而有效：以简单制胜和中层制胜的思想来解决管理上的根本问题。对国内外众多业绩很好企业的调研分析认为，竞争力强的企业在内部组织设置和管理杠杆运用方面都具有很好的特色，他们的执行力比竞争对手更快、更好。什么是技术服务：技术服务是现代工业经营管理的一个重要环节。浦东新区技术咨询哪里来

可以使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当。浦东新区技术咨询哪里来

技术服务包括的内容：①信息服务：技术服务组织应与有代表性的用户建立长期、稳定的联系，及时取得用户对产品的各种意见和要求，指导用户正确使用和保养产品。②安装调试服务：根据用户要求在现场（或指导用户）进行产品的安装调试工作。③维修服务：维修服务一般分为定期与不定期两类。定期技术维修是按产品维修计划和服务项目所规定的维修类别进行的服务工作。不定期维修是指产品在运输和使用过程中由于偶然事故而需要提供的维修服务。浦东新区技术咨询哪里来

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